Dipl. Marketing­manager/innen HF erstellen auf der Basis relevanter Marketing­informationen ein integriertes Kommunikations­konzept und verstehen es, die einzelnen Kommunikations­instrumente situations­bezogen und zielgerichtet bei internen und externen Ziel­gruppen einzusetzen. Sie achten dabei darauf, über­geordnete Corporate-Identity-Vorgaben zu berück­sichtigen, und tragen damit zu einer konsequenten Marken­führung bei.

Dipl. Marketing­manager/innen HF verfügen nach der Weiterbildung bei der hflu Höheren Fachschule Luzern über die beruflichen Handlungs­kompetenzen, die sie befähigen, ...

• Kommunikations­modelle und -begriffe auf die Praxis anwenden zu können.
• Unterschiede und Gemeinsam­keiten zwischen Unternehmens­kommunikation und Marketing­kommunikation sowie Kommunikation im B2B und B2C und in den einzelnen Güter­kategorien zu erklären.
• die CI-Grundsätze (Corporate Identity) innerhalb ihres Wirkungs­kreises kompetent zu vertreten und zu pflegen.
• PR-Verantwortliche situations­bezogen beim Einsatz der unterschiedlichen PR-Disziplinen zu unterstützen.
• ein integriertes Kommunikations­konzept auf Produkt- bzw. Dienstleistungs­ebene zu erstellen und einen zielführenden, kunden­orientierten Kommunikations­mix zu gestalten.
• zusammen mit internen und externen Partnern Konzepte auf Instrumenten­ebene zu entwickeln und umzusetzen.
• die Kommunikation im Bereich des Life-Cycle-Managements einzusetzen und den Dialog mit internen und externen Stakeholdern über klassische und digitale Kanäle zu führen.
• Inbound-Marketing zu initiieren und durch Storytelling aktives Content-Marketing zu betreiben.
• über die aktuellsten Kommunikations­trends und -technologien Bescheid zu wissen und agil darauf zu reagieren.
• einen Überblick über den Kommunikations- und Medienmarkt Schweiz zu haben, kompetent mit passenden internen und externen Partnern (Fachleuten, Agenturen etc.) zusammen­zuarbeiten und deren Arbeit beurteilen zu können.
• die verschiedenen rechtlichen Vorschriften des Marketing­rechts (Domain-, Marken-, Design-, Urheber-, Lizenz-, Werbe- (Lotteriegesetz) und Persönlichkeits­recht sowie das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb und die Preisbekannt­gabeverordnung) in den Grund­zügen zu verstehen und zu wissen, wo was geregelt ist.

Dipl. Marketing­manager/innen HF verstehen es, die Instrumente des Rechnungs- und Finanzwesens für die eigene Arbeit ziel­führend zu nutzen. Sie arbeiten mit Kenn­zahlen und treffen auf deren Basis strategische Ent­scheidungen. Sie erstellen und über­wachen für den eigenen Wirkungs­kreis Budgets in Zusammen­arbeit mit anderen Fach­bereichen. Regel­mässige Über­prüfungen der verantworteten Aktivitäten auf ihre Wirtschaftlich­keit hin und finanzielle Bericht­erstattungen gehören zum Tätigkeits­repertoire.

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• bei der Erstellung einer Buch­haltung im Rahmen der gesetzlichen Buchführungs­vorschriften und Rechnungslegungs­grundsätze in einem über­schaubaren Unternehmens­kontext mitzuwirken.
• anhand von Kennzahlen die Vermögens-, Finanz- und Ertragslage zu analysieren, zu interpretieren und daraus Schlüsse für operative und strategische Entscheidungen abzuleiten.
• sich aktiv am Budget­prozess zu beteiligen und die notwendigen Grund­lagen dafür zu liefern.
• anhand von Soll-Ist-Vergleichen die Einhaltung der Finanz­ziele zu überwachen und geeignete Mass­nahmen einzuleiten.
• Investitions­vorhaben mittels geeigneter Methoden und unter Berücksichtigung volkswirtschaftlicher Rahmen­bedingungen zu beurteilen und deren mögliche Finanzierungs­formen zu kennen.
• mit Hilfe des betrieblichen Instrumentariums Kosten und Preise von Produkten, Dienstleistungen und Prozessen zu kalkulieren und auf ihrer Basis Entscheide zu treffen.
• finanzielle Frage­stellungen in bereichs­übergreifender Zusammen­arbeit mit Fach­personen und Entscheidungs­trägern zu klären und Ideen zur Produkt­entwicklung und Markt­positionierung mit (volks-)wirtschaftlichen Über­legungen zu begründen.
• bei den Reportings und der Abschluss­prüfung unterstützend mitzuwirken.

Dipl. Marketingmanager/innen HF sind mit dem Innovations- und Technologie­management vertraut und stellen sicher, dass zum einen die markt- und kunden­bezogenen Erwartungen in angemessener Weise Eingang in den Produkt- und Leistungs­entwicklungsprozess finden und zum anderen Leistungs­innovationen auf ihre Marktfähigkeit hin überprüft werden, wobei sie sich der rechtlichen Rahmen­bedingungen bewusst sind. Mit geeignetem Projekt­management werden die Produkte und Leistungen geplant und entwickelt.

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Innovations­management

• die Bedeutung des Innovations­managements und den Lebens­zyklus der Prozesse und Produkte zu erkennen - in Abhängigkeit äusserer Einflüsse.
• die Aufgaben, Methoden und Phasen des Innovations­managements zu verstehen.
• die Phasen von der Idee zum Prototyp und die Voraussetzungen für einen erfolgreichen Markt­eintritt zu kennen. Sie stellen sicher, dass die Kundenwünsche und -anforderungen maximal berücksichtigt werden, insbesondere in Bezug auf ökologische Nachhaltig­keit.
• die Wichtigkeit des Technologie­managements zu verstehen.
• mittels verschiedener Methoden Kunden­bedürfnisse zu erkennen, Ideen zu entwickeln und zu bewerten.
• sich in den verschiedenen rechtlichen Vorschriften des Vertrags- und Immaterial­güterrechts (Domain-, Patent-, Marken-, Design-, Urheber-, Lizenz-, und Wettbewerbsrecht) zurecht­zufinden. Sie wissen, wo was geregelt ist.

Projektmanagement

• das Vorgehen und die Methoden den internen und externen Vorgaben anzupassen.
• die Zusammen­arbeit und Kommunikation der relevanten Beteiligten wirkungs­voll zu gestalten und zu koordinieren.
• die Wirtschaftlichkeit, die Chancen und Risiken sowie die Priorisierung von Projekten/Innovationen zu evaluieren.

Dipl. Marketing­manager/innen HF kennen die Bedeutung von Qualität, Umwelt und Sicher­heit in Bezug auf die Wechsel­wirkungen in Ent­wicklung, Produktion, Absatz und Marketing der unter­nehmerischen Leistungen. Sie können aufgrund ihrer Kenntnisse Ein­fluss auf die Ent­scheidungen in anderen Organisations­einheiten nehmen oder diese aus der Sicht der Kunden bzw. des Marktes von den anderen Organisations­einheiten einfordern.

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• die Bedeutung der Qualität als wesentlichen Wettbewerbs­faktor zu verstehen. Sie nehmen im Rahmen ihrer Aufgabe bewusst Einfluss auf die Sicherung und Weiterentwicklung der Qualität in allen Unternehmens­bereichen.
• bei ihren markt­orientierten Entscheidungen die Qualität als Treiber der kurz- und langfristigen Unternehmens­entwicklung zu berücksichtigen. Sie sind sich bewusst, dass die Qualität eine wichtige Voraussetzung für die Wahrung von Absatz­chancen darstellt.
• die Bedeutung der Kunden­zufriedenheit einzuschätzen und sie mit geeigneten Instrumenten zu messen. Sie implementieren diese Instrumente im eigenen Unternehmen und leiten aus den durch­geführten Analysen zielführende Mass­nahmen zur Verbesserung ab.
• die möglichen Aus­wirkungen mangelhafter Qualität zu interpretieren und präventiv oder korrigierend auf die Sicher­stellung des erstrebten Qualitäts­niveaus einzuwirken. Sie berücksichtigen die aktuelle Qualität bei der Kommunikation gegenüber den Kunden.
• die Vorgaben des Produkte­haftpflicht­gesetzes (PrHG) bei der kunden­gerichteten Kommunikation sowie bei der Ausgestaltung der Vertriebs- und Marketing­organisation umzusetzen.
• die Bedeutung, die Anforderungen und die Chancen, die mit einer Zertifizierung nach ISO 9001 oder der Anwendung eines Exzellenz­modells wie z.B. dem EFQM-Modell verbunden sind, zu bewerten.
• die Zusammen­hänge zwischen dem unternehmerischen Handeln und der damit verbundenen Umwelt­belastung und deren Konsequenzen (u.a. auch die Klimaerwärmung) zu erkennen und darauf einzuwirken.
• ihre (Mit-)Verantwortung für die Arbeits­sicherheit und den Gesundheits­schutz in ihrem Unternehmen bewusst wahr­zunehmen.

Dipl. Marketing­manager/innen HF verstehen die Bedeutung der Daten­erhebung und -analyse für das Marketing, die Kommunikation und den Verkauf. Sie leiten von den Unternehmens- und Marketing­zielen den Informations­bedarf ab, arbeiten mit internen und externen Dienst­leistern zusammen und erarbeiten mit den Analysen Entscheidungs­grundlagen, die dem Unter­nehmen einen Nutzen stiften. Sie selektieren qualitativ relevante Daten, beurteilen sie adäquat und generieren aus verschiedenen Daten­quellen Aus­wertungen mit Hilfe geeigneter statistischer Methoden. Die Erkenntnisse präsentieren sie den Stake­holdern verständlich und über­zeugend.

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• den Nutzen aus Marktdaten fürs Marketing und die Kommunikation zu generieren und zu verstehen, indem datenbasierte Entscheidungs­grundlagen erarbeitet werden.
• den Informations­bedarf abgeleitet aus den Unternehmens- und Marketing­zielen zu kanalisieren und die relevanten und zeit­gemässen (internen und externen) Datenquellen zu identifizieren.
• Daten eigenständig mittels primärer und sekundärer Marktforschung zu erheben und/oder im Bedarfsfall von externen Partnern erheben zu lassen.
• mit internen und externen Dienstleistern, insbesondere Marktforschungs­instituten, bezüglich Daten­beschaffung zusammenzuarbeiten.
• durch gezielte Mark­tforschung die Werte­präferenzen und Bedürfnisse ihrer Kunden in Bezug auf die ökologische Nachhaltig­keit zu identifizieren und daraus neue Geschäfts­felder abzuleiten.
• relevante Daten qualitativ zu selektieren und adäquat zu beurteilen.
• aus verschiedenen Informations­quellen Daten zusammen­zufügen und unter Anwendung geeigneter statistischer Methoden auszuwerten.
• die Marktlage und -entwicklung sowie Konkurrenz­situation unter Anwendung der Marktforschungs- und Statistikmethoden zu analysieren und für die zukünftige Markt­entwicklung Prognosen abzuleiten.
• die für die verschiedenen internen Ziel­gruppen notwendigen Informationen bezüglich Umfang und Verfügbarkeit zu organisieren und adressaten­gerecht mittels adäquater Software aufzubereiten.
• Erkenntnisse verständlich und überzeugend den verschiedenen Stake­holdern darlegen zu können.
• die Grundsätze des Datenschutz­rechts zu verstehen und Massnahmen zur Daten­sicherheit zu treffen.

Dipl. Marketingmanager/innen HF können sich schriftlich und mündlich klar und zielgruppen­gerecht aus­drücken. Sie sind in der Lage, Texte in der Landes­sprache ortho­grafisch und stilistisch korrekt zu ver­fassen. Sie kennen Methoden und Vor­gehen, um ein Netzwerk auf- und auszubauen. Sie beherrschen die Fremdsprache Englisch auf Stufe B2.

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• Texte in der Landes­sprache zu verstehen, sich schriftlich klar und verständlich, dem jeweiligen Medium angepasst, auszudrücken.
• mit ihrem kompetenten Auftritt das Interesse der Zuhörenden zu gewinnen und glaubwürdig sowie überzeugend zu wirken.
• Aufträge zu formulieren, sich in Teams und Projekten aktiv einzubringen und Sitzungen zielführend und effizient zu moderieren oder zu leiten.
• an sozialen Netz­werken und Netzwerk­veranstaltungen zu partizipieren, neue Kontakte und Bekanntschaften zu knüpfen und bestehende zu pflegen.
• die Fremd­sprache Englisch auf Stufe B2 zu beherrschen.

Promotion bedeutet Zulassung ins nächste Studienjahr. Eine ordentliche Promotion erfolgt nur dann, wenn der Jahresnotendurchschnitt mindestens 4.0 beträgt und die Anwesenheitspflicht im Unterricht mindesten 80 Prozent beträgt. Die Noten der einzelnen Kompetenznachweise zählen für den Durchschnitt der Gesamtnote zu gleichen Teilen.

Prüfungen dienen einerseits der Leistungs­messung und dem Kompetenz­nachweis, können aber auch eine wertvolle Unter­stützung des Lern­prozesses darstellen. Dies dann, wenn sie nicht erst am Schluss stattfinden, sondern gleichsam wie ein roter Faden die Ausbildung begleiten. Auf diese Weise wird der zu­nehmenden Ausprägung und Vernetzung der erarbeiteten Inhalte und dem Anspruch nach konsequenter Förderung der Handlung­skompetenz besser Rechnung getragen. Dabei kommen ganz unterschiedliche Prüfungs­formen zur Anwendung. Manche Prüfungs­leistungen erbringen Sie als individuelle Haus­aufgaben, andere als Gruppen­arbeiten oder in Form von klassischen Prüfungen. In jedem Hauptfach absovieren Sie mehrere unter­schiedlich ausgestaltete Prüfungs­leistungen. Damit bieten sich verschiedene Gelegen­heiten, einen Leistungs­nachweis über den eigenen Lernerfolg zu erbringen.

Die Diplom­prüfung hat zum Ziel, dass die während der Aus­bildung erlangten Kompe­tenzen in einer umfassenden Arbeit im letzten Studienjahr dokumentiert werden. Sie umfasst einerseits eine schriftliche praxis­orientierte Diplom­arbeit sowie eine mündliche Prüfung, die einem Fach­gespräch zur Diplom­arbeit entspricht.

Die Grundlagen werden durch Vorträge, Präsen­tationen und Lehr­gespräche mit Praxis­beispielen vermittelt. Der Lehrstoff wird nach neusten Erkennt­nissen für «gehirn­gerechtes Lernen» vermittelt. Dies verringert den Lern­aufwand deutlich. Im Zentrum steht eine konsequente Kompetenz­orientierung. Dies bedeutet, dass die HF-Weiterbildungen dem Anspruch nach Praxis­nähe bzw. Förderung der Handlungs­kompetenz Rechnung tragen. Diese verbindet Wissen, Ein­stellungen und Fertigkeiten.

Die hflu Höhere Fachschule Luzern bildet Sie ganzheitlich aus, damit Sie für eine Führungsposition gerüstet sind. Sie profitieren von einem kompetenzorientierten Aufbau bei der Vermit­tlung des Lehrstoffes und auch bei der Über­prüfung Ihrer Lernleistungen.

Wir bieten alle Weiterbildungen auschliesslich im dual-learning an. Dies ist eine Mischform von phyischem Präsenzunterricht vor Ort und virtuellem Präsenzunterricht von zu Hause. Sie haben eine Unterrichtseinheit pro Woche virtuell von zu Hause und eine Unterrichtseinheit pro Woche vor Ort.

Start im Frühling
Jeden Dienstag und Donnerstag, jeweils von 18:15–21:30 Uhr und ca. einen Samstag pro Monat von 08:15–15:35 Uhr

Start im Herbst
Jeden Montag und Mittwoch, jeweils von 18:15–21:30 Uhr und ca. einen Samstag pro Monat von 08:15–15:35 Uhr

Verkürzte Bildungsgänge
Der Einführungstag für verkürzt Zugelassene findet in der Regel am letzten Samstag vor dem Studiumstart statt. Die verkürzten Bildungsgänge dauern 2 anstatt 3 Jahre. Die Unterrichtszeiten sind gleich wie bei den regulären Bildungsgängen.

Die HFLU steht für eine trans­parente Preis­politik. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Im Kursgeld sind Unterricht, Lern­plattform, Fall­studien­korrekturen, Transfer­aufgaben und Prüfungen schriftlich und mündlich enthalten. Nicht enthalten sind freiwillige Stütz­kurse, persönliche Auslagen bei allfälligen Work­shops und Seminaren für Konsu­mationen, Essen usw. Preis­änderungen bleiben vorbehalten.

Die Kantone unterstützen die Weiter­bildung auf Stufe Höhere Fachschule (HF) mit Studien­beiträgen. Bei den publizierten Preisen sind die Studien­beiträge von CHF 2’300.– pro Semester bereits abgezogen.

Zuzüglich

• Einmalige Einschreibegebühr CHF 500.–
• Lehrmittel im Durchschnitt pro Semester ca. CHF 300.–
• Allfällige Vorbereitungskurse im Rechnungswesen oder Englisch